Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente et services
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations entre la boutique Fans de Lumens & EDC France et ses clients dans le cadre de la vente de produits en ligne.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible : photos, fiches techniques et état des produits neufs ou d’occasion.
Les produits d’occasion sont clairement indiqués comme tels et leur état est précisé dans l’annonce.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et sont calculés lors de la validation de commande.
La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
La validation d’une commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
La boutique se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de litige antérieur avec le client.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de la commande, notamment la carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen disponible.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande.
Les produits en stock sont préparés et remis au transporteur sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement, sauf délai particulier annoncé avant la commande.
Le délai d’acheminement s’ajoute au délai d’expédition.
Consultez la politique d’expédition pour les modalités de livraison et de suivi.
En cas de colis endommagé ou non reçu, contactez la boutique dès que possible.
Des réserves et des photos facilitent le traitement de la demande sans limiter vos droits légaux.
7. Droit de rétractation et retours
Pour un achat à distance, le client consommateur dispose de 14 jours à compter de la réception du bien pour notifier sa rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Ce droit s’applique aussi aux articles d’occasion, d’exposition, en promotion ou déstockés.
Les modalités, délais de retour et conditions de remboursement figurent dans la politique de retour et de remboursement.
8. Garanties
Les produits neufs et d’occasion bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés dans les conditions prévues par la loi.
Ces droits s’exercent auprès du vendeur, indépendamment d’une éventuelle garantie commerciale du fabricant.
L’état des produits d’occasion est précisé sur leur fiche. Leur caractère d’occasion n’exclut pas les garanties légales.
9. Responsabilité
Les produits doivent être utilisés conformément aux instructions du fabricant et à la réglementation applicable.
Aucune clause des présentes conditions ne limite les droits impératifs du consommateur ni les responsabilités que la loi met à la charge du vendeur.
L’acheteur est seul responsable du bon usage des produits achetés.
10. Service client
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à :
gunners88480@gmail.com
06 63 62 64 69
11. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.
Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents, conformément aux règles légales applicables.