Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Damien Romming – Fans de Lumens & EDC France
Adresse administrative : 26 rue d’Amérique, 88100 Saint-Dié-des-Vosges
E-mail : gunners88480@gmail.com
Téléphone : 06 63 62 64 69
1. Objet
Les présentes conditions de vente régissent l’ensemble des commandes passées sur la boutique en ligne Fans de Lumens & EDC France, exploitée par Damien Romming.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles, les variantes et l’état des produits sont présentés sur leurs fiches.
Le produit livré doit correspondre aux caractéristiques convenues lors de la commande.
En cas de doute sur un modèle ou une variante, contactez la boutique avant l’achat.
3. Tarifs
Les prix affichés sont exprimés en euros.
Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison s’ajoutent au prix indiqué.
4. Commande
La validation de commande vaut acceptation totale des produits, des prix et des présentes conditions.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige, fraude ou anomalie de paiement.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé via les solutions proposées sur la boutique.
Aucune commande ne sera expédiée avant validation du paiement.
6. Disponibilité
En cas d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit, le client sera prévenu et un remboursement ou un échange lui sera proposé.
7. Expédition
Les produits en stock sont préparés et remis au transporteur sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement, sauf délai particulier annoncé avant la commande.
Les colis sont expédiés depuis la France. Le lieu d’envoi peut varier selon les déplacements professionnels de Damien Romming.
Le délai d’acheminement s’ajoute au délai d’expédition.
Les modalités sont détaillées dans la politique d’expédition.
8. Livraison
Le client doit fournir une adresse correcte et complète.
Si une nouvelle expédition est nécessaire en raison d’une adresse incorrecte ou d’un défaut de retrait, les éventuels frais sont précisés avant son accord.
En cas de colis non reçu, même si le suivi indique « livré », contactez la boutique. Damien Romming assure le suivi de la demande auprès du transporteur.
9. Retours et droit de rétractation
Pour un achat à distance, le client consommateur dispose de 14 jours à compter de la réception du bien pour notifier sa rétractation, puis de 14 jours pour renvoyer les biens après cette notification.
Ce droit s’exerce sans justification et sans autorisation préalable, au moyen du formulaire de rétractation, par e-mail ou par toute déclaration dénuée d’ambiguïté.
Le produit peut être manipulé dans la mesure nécessaire à son examen.
L’ouverture ou la détérioration de l’emballage ne justifie pas automatiquement un refus.
Seule une dépréciation imputable à des manipulations excessives peut donner lieu à une retenue justifiée, dans les conditions légales.
Les conditions de remboursement, y compris celles relatives aux frais de livraison initiaux, figurent dans la politique de retour et de remboursement.
Adresse de retour :
Damien Romming
BP 8
88480 Étival-Clairefontaine
France
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur du vendeur.
10. Produits d’occasion
Les produits d’occasion et d’exposition sont vendus dans l’état décrit sur leur fiche.
Ils bénéficient, comme les articles en promotion ou déstockés, du droit de rétractation pour les achats à distance et des garanties légales.
Seules les exceptions expressément prévues par la loi peuvent exclure le droit de rétractation.
11. Responsabilité
Damien Romming n’est pas responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits, d’une modification, d’un démontage ou d’un usage non prévu par le fabricant.
Le vendeur ne peut être tenu responsable en cas de blessure, dommage matériel ou utilisation non conforme des lampes, couteaux ou accessoires vendus.
12. Garantie
Les produits neufs et d’occasion bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés dans les conditions prévues par la loi.
Ces droits s’exercent auprès du vendeur, indépendamment d’une éventuelle garantie commerciale du fabricant.
La garantie légale de conformité couvre les défauts qui apparaissent dans les deux ans suivant la délivrance du bien.
Contactez Damien Romming pour sa mise en œuvre.
La réparation ou le remplacement intervient sans frais dans les conditions légales. Une réduction du prix ou la résolution de la vente est possible dans les cas prévus par la loi.
13. Données personnelles
Les finalités de traitement, les destinataires des données et les modalités d’exercice de vos droits sont décrits dans la politique de confidentialité.
Pour exercer vos droits, contactez la boutique par e-mail.
14. Litiges
En cas de litige, contactez d’abord la boutique afin de rechercher une solution amiable.
Les droits impératifs du consommateur sont préservés. Les juridictions compétentes sont déterminées par les règles légales applicables.